Типичные ситуации нарушения прав потребителей финансовых услуг: часть 5
В Майском номере мы рассмотрели нарушения, связанные со сферой страховых услуг. В данной статье обратим внимание на нарушения, с которыми можно столкнуться в сфере торговли ценными бумагами.
В последнее время торговля ценными бумагами становится все более привлекательной для простых граждан. Некоторые рассматривают ее как еще один канал инвестирования свободных денежных средств, альтернативный банковским вкладам, но с большей доходностью. Иногда граждане становятся жертвами мисселинга, но чаще это сознательный выбор финансовых инструментов с высокой доходностью. Однако даже в этом случае граждане часто забывают о повышенных рисках инвестирования. Кроме того, их права могут быть нарушены финансовыми посредниками. Для того чтобы торговать на бирже, необходимо заключить договор с компанией, у которой есть лицензия на брокерскую деятельность.
При желании самостоятельно принимать оперативные решения о покупке и продаже ценных бумаг можно воспользоваться услугами брокера. Он выполняет поручения клиента, но берет за это комиссию. Полная сумма брокерского обслуживания может не афишироваться, но ее стоит узнать. Также брокер может предложить «торговлю с плечом», на средства, которые он предоставляет клиенту взаймы. Это крайне рискованно, поскольку при неудачном стечении обстоятельств можно потерять не только свои деньги, но и оказаться в долгах. Об этих рисках недобросовестные брокеры также предпочитают умалчивать. Некоторые брокерские компании заманивают клиента через обучающие курсы и демоверсии торгов. Создается иллюзия компетентности и легкости осуществления операций, которая впоследствии также может привести к существенным потерям.
Если есть сомнения в том, что у вас имеется достаточный запас знаний и времени для самостоятельного принятия решений, можно заключить договор доверительного управления. Однако и в этом случае вас могут попросить принять решение о степени рискованности инвестиционной стратегии и настойчиво предлагать более рискованные варианты, которые могут привести к более высоким доходам и, как следствие, – более высоким комиссиям управляющему.